Assistenza Sinistri

Assistenza Sinistri

Qui troverete tutte le informazioni utili per risolvere i vostri sinistri

INCIDENTE STRADALE

QUANDO I VECOLI COINVOLTI SONO SOLO 2:

  • APRILE LA POSIZIONE CON L’APP UNIPOLSAI
  • INVIARE LA TUA DENUNCIA CLICCANDO QUI
  • CHIAMARE DIRETTAMENTE UNA DELLE NOSTRE SEDI
  • CHIAMARE IL NUMERO VERDE (800 99 33 88 dall’Italia e +39 051 2817000 dall’estero)
  • RECARTI IN UNA DELLE NOSTRE SEDI

QUANDO I VEICOLI COINVOLTI SONO PIU’ DI DUE:

  • CHIAMARE DIRETTAMENTE UNA DELLE NOSTRE SEDI
  • INVIARE LA TUA DENUNCIA CLICCANDO QUI
  • CHIAMARE IL NUMERO VERDE (800 99 33 88 dall’Italia e +39 051 2817000 dall’estero)
  • RECARTI UN UNA DELLE NOSTRE SEDI

FURTO VEICOLO

SE IN POLIZZA HAI LA GARANZIA FURTO: in questo caso hai diritto alla restituzione del premio assicurativo pagato e non goduto dal giorno del furto fino alla scadenza del contratto (escluse le tasse) ed al rimborso del valore dell’auto assicurato in polizza (rispettando le eventuali franchigie presenti nel contratto).

Dovrai farci avere la denuncia alle autorità competenti.

A quel punto provvederemo ad aprirti il sinistro, stornando la polizza e rimborsandoti il premio pagato e non goduto. Ti verrà assegnato un liquidatore del quale ti daremo i contatti ed al quale dovrai far pervenire tutti i documenti necessari sotto elencati per ottenere il rimborso del valore assicurato del veicolo rubato.

I DOCUMENTI NECESSARI SONO:

  • Denuncia alle autorità
  • Libretto di circolazione e contratto assicurativo (qualora fossero all’interno del veicolo rubato deve essere specificato nella denuncia);
  • Estratto Cronologico con annotazione della perdita di possesso (da richiedere al PRA);
  • Certificato di Proprietà rilasciato dal PRA con l’annotazione della perdita di possesso;
  • Procura notarile a vendere a favore dell’Unipolsai (scarica pdf)
  • Le chiavi del veicolo rubato
  • il codice IBAN dell’intestatario del veicolo

SE IN POLIZZA NON HAI LA GARANZIA FURTO: in questo caso hai solamente diritto al rimborso del premio pagato e non goduto dal giorno del furto fino alla scadenza del contratto (escluse le tasse).

Dovrai farci avere la denuncia alle autorità competenti.

I DOCUMENTI NECESSARI SONO:

  • Denuncia alle autorità
  • Libretto di circolazione e contratto assicurativo (qualora fossero all’interno del veicolo rubato deve essere specificato nella denuncia);
  • il codice IBAN dell’intestatario del veicolo

In entrambe i casi precedenti, qualora il veicolo rubato venisse ritrovato, devi darcene immediata comunicazione in quanto il vecchio contratto assicurativo non sarà più valido.

ATTI VANDALICI ED EVENTI ATMOSFERICI

Se nella tua polizza hai anche una di queste garanzie od entrambe, qualora dovesse capitarti un sinistro riconducibile ad esse, dovrai farci avere copia della denuncia fatta alle autorità competenti:

Provvederemo ad aprirti il sinistro e ad assegnarti un perito specializzato che valuterà l’importo del danno che ti verrà riconosciuto su presentazione di fattura di riparazione decurtando da esso le franchigie presenti in polizza. Qualora ti rivolgessi presso una nostra carrozzeria convenzionata dovrai pagare solo la franchigia.

SINISTRO INFORTUNI O MALATTIA

IN CASO DI SINISTRO INFORTUNI: in caso di infortunio devi farci avere la tua denuncia allegando tutta la documentazione medica in tuo possesso :

Provvederemo ad aprire la tua posizione, individuare il liquidatore che gestiirà la tua pratica ed avvisarti per recarti a visita medico legale.

IN CASO DI SINISTRO MALATTIA: in caso di sinistro malattia dovrai chiamare il numero verde 800.822.469 (dall’estero 051.6389046) dedicato ai clienti che hanno una polizza Unisalute, prenotare l’intervento o il ricovero presso una struttura convenzionata e seguire l’iter che verrà richiesto direttamente da Unisalute.

Qualora la struttura e l’equipe medica fosse convenzionata non dovrai anticipare alcuna spesa, nel caso di strutture o equipe medica non convenzionate il rimborso avverrà su presentazione delle fatture decurtando le franchigie assicurative.